Откройте медиатеку
Три сказки доступны бесплатно. Выберите обложку, чтобы начать чтение; остальные сказки открываются по подписке.
Milo / помощь
Поддержка Milo
Я создаю Milo сам. Если что-то не работает, напишите мне — отвечу лично.
Написать о Milo ↗С чего начать
Настройте чтение
Откройте сказку и читайте вместе с ребёнком. Уже установленные истории обычно доступны и без постоянного подключения к интернету.
Проверьте подписку
Покупки и восстановление находятся в родительском разделе настроек Milo. Для восстановления используйте тот же Apple Account, с которым оформляли подписку.
Частые вопросы
Как восстановить доступ к платным сказкам?
В родительском разделе настроек нажмите «Восстановить покупки». Если активная подписка не найдена, проверьте Apple Account на устройстве и напишите мне, если доступ не появился.
Как отменить подписку?
Подпиской управляет Apple. Откройте настройки Apple Account → «Подписки» и выберите Milo. Удаление приложения не отменяет подписку.
Нужен ли интернет для чтения?
Истории входят в приложение. Интернет может понадобиться для покупки, восстановления подписки и загрузки обновлений.
Данные и удаление
В Milo нет отдельного аккаунта приложения. Истории и данные чтения находятся на устройстве; чтобы удалить локальные данные, удалите приложение. Резервные копии устройства управляются настройками Apple.
Подписку, покупки и данные Apple Account удаление приложения не затрагивает. Управлять ими можно через Apple. Если вы отправляли мне письмо, попросите удалить переписку по адресу ниже. Не отправляйте персональные данные ребёнка.
Написать мне
Опишите устройство, версию iOS, что вы ожидали и что произошло. Для вопроса о покупке не присылайте пароль или полный платёжный документ.
pixelsnakeinfo@gmail.com ↗